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接到网商银行的电话，您可以采取以下措施。
1、确认电话真实性：可以通过官方渠道，如网商银行的官方网站或客服热线，核实电话的真实性，确认是否确实是银行打来的电话。
2、询问来电原因：礼貌地询问对方来电的原因，了解他们想要告知或询问的具体事项。
3、提供必要信息：如果确实是关于您在网商银行的服务或产品的问题，提供必要的信息以便他们解决问题或回答您的问题。
4、核实个人信息安全：如果您担心个人信息泄露，可以询问对方如何保护个人信息，并确保他们是在合法和安全的条件下处理您的信息。
5、记录重要信息：如果电话中提到了重要的信息或要求，建议记录下来，以便日后查询或核对。
6、谨慎处理后续事宜：如果您接到电话后需要进行后续操作，如确认账户信息或处理贷款等事宜，务必谨慎处理，确保您了解所有的操作步骤，并遵循官方指引进行操作。
7、保持警惕：谨防电信诈骗，如果您对电话的真实性有任何疑虑，或者担心可能是诈骗电话，可以咨询亲朋好友的意见或者向当地公安机关咨询。
接到网商银行的电话时，请保持冷静并谨慎处理，确保您了解电话的内容和目的，并遵循官方指引进行操作，如果您有任何疑虑或担忧，可以随时联系网商银行的客服部门寻求帮助和解答。